06月05日,2019年

La Victoria:黑客松夺冠的台前幕后


发自2019 I-COM西班牙马拉加全球峰会-


对勘讯来说,为家乐福这样的商超巨头提供营销策略优化,原本也只算“常规操作”。然而这一次,留给分析师们的时间仅有24小时;他们必须在封闭的环境中和世界各地的业内翘楚同台竞技,角逐唯一的奖杯。

此次出征马拉加的勘讯“黑客复仇者”由四位分析师组成:Katie deGorter,Brandon Rude,Aisha Ayyakad,Paul McKenna。手握海量数据,他们需要在24小时内马不停蹄地完成问题评估、对策制定、数据建模和洞察总结。

还未来得及品尝本地的Tapas,连睡眠也成了奢望——战斗的号角不知不觉中已经吹响。

此次挑战,参赛者需使用谷歌提供的非个人数据集,对家乐福的数字营销策略进行本地优化。出于绿色环保、减少浪费的公司策略,家乐福希望在某地区减少实体促销宣传册的分发,并尽可能避免对实体店和网店流量的负面影响。然而,家乐福长期采用的策略中,与宣传册相关的变量非常有限,难以实现净增销售(Incremental Sales)和底线销售(Baseline Sales)的有效拆分。

上午10点,挑战正式开始。在接下去的24小时中,所有的参赛者都不能离开指定的房间。时间一分一秒地流逝,随着夜幕的降临,赛场也披上了一层寂静,4名 “复仇者” 们如苦行僧般不眠不休地破解着数据的秘密——唯一的 “破戒” 是一份起司披萨外卖。当地中海的第一缕阳光投入房间时,映在团员们脸上的不是疲惫而是自信——大家都对运用了机器学习的分析法成竹在胸。

次日下午,几轮咖啡下肚后,“黑客复仇者”发表了最终结果。

对于“都市青年”等细分客群,即使减少20%以上的宣传册分发也不会降低销售。削减促销宣传册不但有利于绿色环保,还能为公司省下数百万欧元支出。

通过机器学习模型,团队准确预测了第一季度,家乐福在本地数千个微区域和门店组合的销售情况。在比赛的量化分析环节,团队得到了满分10分中的9.9分。

家乐福非常认可分析结果,认为其在全法国市场都有推广价值。

难得半日闲, “黑客复仇者”们稍作休整,盛装出席了当日的晚宴。从组委会主席手中,他们接过了奖杯——勘讯荣获I-COM数据科学马拉松家乐福&谷歌挑战T1大师组第一名。同时,勘讯还当选年度智能数据企业。两项奖项,勘讯皆是二度加冕。



勘讯获胜的秘诀是什么?

在Aisha Ayyakad看来,两大原因让勘讯脱颖而出:能用数据讲出好故事;能将洞察深化为可执行、可量化、具有前瞻性的推荐。其他机构也不乏数据分析能力突出者,但能将此和商业实践完美结合的却很少。

另一名“复仇者”Brandon Rude也有相似观点:“对于我们来说,(挑战题目)不是一个学术问题,而是一个真实的商业需求。因此,我们不止步于洞察,还会给提下一步的执行方案。无论是对待比赛还是真正的客户,我们都会着眼于三个‘什么’ ——结果是什么?其意义是什么?现在做什么?我想,我们因此而不同。”

再次恭喜“黑客复仇者”,以及所有的勘讯团队成员们!当Katie、Aisha、Brandon和Paul冲锋陷阵时,他们的背后是来自全球团队的支持——专利性技术、可靠的方法论、综合性培训等等组成了奖章的另一半。

Viva la Victoria!

 

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